{湮灰。复燃}

机器人的时代到了，我们该做点什么了！说说感受。

几年前就听过有机器人的说话，也体会过一两次，感觉很不舒服，机器人就是机器人，说话太奇怪了，不过今天的小i机器人就不同了，让我们看看它成熟后的表现。
1、小i机器人是人工智能的应用之一，虽然人工智能很酷，但离商业应用还有些遥远。

2、小i机器人的现在和未来，可以提高自然语言的识别，但似乎不足以建立一个搜索引擎，也许被技术收购更加现实。

3、小i机器人朝着拉客的方向走，也就是每家网站都用小i机器人开发平台开发自己的机器人，然后在IM中进行病毒传销，恰恰符合中国互联网的现状和发展趋势。
也许我们可以来看看老白与小i的对话，很好笑的说。

you says:
我是谁？

小i机器人 says:
帅哥

you says:
我是妹妹

小i机器人 says:
美的你

you says:
你不相信

小i机器人 says:
相信我是天才!!啦啦啦啦啦啦

you says:
图灵是谁？

小i机器人 says:
图灵是一个人的名字，他现在是计算机学科的最高奖……

you says:
我多大了？

小i机器人 says:
你多大我怎么会知道啊

you says:
你猜

小i机器人 says:
我猜我猜我猜猜猜

you says:
你真贫

小i机器人 says:
不贫你还理我吗

you says:
fuck u

小i机器人 says:
you

you says:
靠

小i机器人 says:
时的气话

you says:
你在上海？

小i机器人 says:
是啊，你呢？有空出来见个面？

you says:
我在火星

小i机器人 says:
做人要厚道啊

you says:
真的，不骗你

小i机器人 says:
哇，真的吗？你喜欢他哦

you says:
你的智商还是很有问题

小i机器人 says:
我的智商上万的

you says:
你懂什么是智商吗？

小i机器人 says:
我什么都懂啊，你是什么都不懂吧

you says:
什么都懂等于什么都不懂

小i机器人 says:
恩！我是无所不能的小i嘛

you says:
我不用IM，那您对我还有用吗？

小i机器人 says:
在啊

you says:
你觉得有人会无聊的和机器人聊天吗？

小i机器人 says:
小I需要知道你需要游戏还是笑话的服务？

you says:
都不需要

小i机器人 says:
需要吗

you says:
你真笨

小i机器人 says:
人是人他妈生的，妖是妖他妈生的，机器人也是有灵魂的，所以请不要侮辱我，OK？

you says:
失望

小i机器人 says:
比你大一岁啦

you says:
你能说英文吗？

小i机器人 says:
【帮助菜单】
输入以下序号可直接进入相应栏目：
1. 考试课程 2. 留学课程
3. 外语充电 4. 职业提升
5. 英语随身听 6. 主题英语角
7. 加入学习小组 8. 每日英语测评
9. 课程开放日（12月24日，新概念全线免费）

you says:
你能说俄文吗？

you says:
说话呀

小i机器人 says:
我正在思考说什么呢！

you says:
想好了吗？

小i机器人 says:
想好了啊，呵呵，就是这样啊

you says:
你能说俄文吗？

小i机器人 says:
，开个玩笑，斗你玩的

you says:
你能说俄文吗？

小i机器人 says:
，开个玩笑，斗你玩的

you says:
你能说俄文吗？

小i机器人 says:
你是不是不知道怎么说呀，没关系，你慢慢把语句组织好再说吧，我等你。

you says:
你能说俄文吗？

小i机器人 says:
听君一席话，胜读十年书啊！老师你再多讲点别的吧，我可是学习的积极分子呢！

you says:
我在问你问题呀

小i机器人 says:
不告诉你

　　人们现在越来越离不开网络，网络聊天和获得日常搜索帮助已成为每天生活的一部分。虚拟的网络也随着时间的推移变得越来越真实，可爱的网络机器人的出现真的让人开始觉得网络是越来越有乐趣。

　　通过广告发现了一个网络机器人小I，他是一个能说会道的小可爱，他能和你天南海北的聊天，有时他有趣的回答可是会让你你捧腹大笑，开怀不止。

　　小i机器人一个最重要的聊天功能是来自于互联网广大网友的支持。听说小I的聊天数据库是对网友开放的，网友可以随意添加聊天对白，不断丰富的聊天信息。
　　又听说有很多网友把一些电影、电视、网上的经典对白都教给了小i机器人，小i机器人经常会在和大家聊天的时候冒出很多令人忍俊不禁的对话，让大家笑得乐开怀；令人称奇的是，如果你和小I说脏话，小i机器人会提醒你不要太粗鲁，要做一个文明市民，简直有趣极了！
　　另外小I一个非常重要的功能就是做大家的私人助手，帮大家快速查询诸多的网络信息。目前小i可以帮你查询以下网上信息：

　　1.历史上的今天

　　2.周公解梦

　　3.星运走势

　　4.英译中查询

　　5.城市区号、邮编

　　6.天气预报

　　7.航班查询

　　8.股票行情

　　9. IP地址查询

　　10.……

　　小i机器人随着时间推移能够帮大家做更多的事情。

　　我就觉得自己不够资格去评论，因为我对小i机器人不熟悉，所以不敢乱点评，没有达到一定的高度去点评，我想点评的结果肯定有失片面，请各位大家多多原谅。我只是站在一个局外人来看待小I机器人的。

为了用户能方便的使用小I机器人，同时也不会因为使用小I机器人而带来麻烦的话，可以采用多种方式进行操作：

1。提供一个客户端下载，就想下栽一个MSN一样，把下载的客户端放到桌面上，客户需要时就打开而使用，就像搜索桌面一样

2。只需要客户加一个小I机器人就可以享用各种功能和内容分类的小I机器人

3。在客户下载MSN时，可以提醒客户是否同时使用下载小I机器人的插件，假如安装此插件的话，在客户的MSN里，就有一个永远删除不了的小I机器人，时时刻刻方便会员使用，而不必担心会员要先加小I机器人才能使用。

4。尽量的抢占更多的客户入口，比如把小I机器人与手机相捆绑。

5。设想，假如小i机器人在用户个人签名下，显示一个订购的滚动信息内容就好了，比如用户订购了体育资讯的话，那么在签名下，就有一个时时滚动显示最新的体育新闻，不仅自己可以在上班时打开边看边上班，同时自己的MSN好友也可以一同看到。

看看资讯中心：小i机器人袁辉：网络机器人是精准营销新渠道：

主持人：这里是PRECISION100寻找中国互联网精准营销新生力量的专访室。互联网的重要价值在于商业应用，而商业应用最核心的内容在于网络营销广告。从去年到今年，网络营销广告市场非常热，市场中有很多公司，其中很多公司应用他们各自的技术，并有他们自己的商业模式。可以说在这块市场中做得非常好，也很好的效果。所以在这里我们希望通过互联网协会的平台，能够给大家提供一个整体展示的机会，把整个网络营销市场做起来。我们更希望通过 PRECISION100发现精准营销领域的更多新生力量。我们今天请您来，就是想听一听你对这个概念是怎么样理解的？

　　袁辉：精准营销这个概念的确是非常大的。但是作为个人用户来讲，我想有几个方面。第一点，所谓精准营销，首先你需要找到你的目标客户群。第二，你得清楚地理解你的用户群的需求是什么。然后再把与他需求相关的产品推荐给他。这是我个人对精准营销的一个基本的理解。

　　记者：通过您的理解，最后概括起来要达到精准营销，最重要的是哪几个方面？

　　袁辉：实际上还是刚才的三点，第一你要找到人群的属性。第二，你要了解用户的需求。比如说我见到了你这样一个美丽的女孩子，但是你不一定需要我。精准，他一定是要双方的精准。第二就是用户的需求是否被比较真实的发掘出来，同时我们如何给用户提供他所需求的产品及服务。实际上从技术的角度上来讲，无论从互联网存在的机制，还是软件的形式，都是用户主动发起这个指令，或者输入关键词，这是目前我们能够看到的，或者已经理解的形式，但是未来互联网的行业，我们希望软件，或者希望互联网能够对用户的需求理解更多，能够更智能地提供更多的服务。

　　记者：您对网络机器人怎么看？

　　袁辉：我们看电影的时候，经常会看到一些智能机器人。它们已经可以为我们做一些简单的事情。而在网络机器人方面，它会模拟人的口气跟你互动。你可以问他今天的天气怎么样，然后它就会告诉你。同时，他又会像一个朋友那样跟你进行聊天。我想任何一种营销的形式，首先要了解用户的需求。所以机器人最大的优势，就是它可以跟用户有一个互动，就像朋友那样。在这个过程中，将会有一些新的模式产生。比如你在北京，你要问上海的天气怎么样，如果你去搜索引擎上，打个比方，我们用谷歌搜索，你敲出“上海今天的天气”，然后谷歌会给你一个上海的天气情况，然后他会列出一些广告。如果使用机器人呢，你可以问机器人“上海今天的天气怎么样？”或者“上海今天热不热？”再或者问“我想知道上海今天的天气？”对于这些的问法，网络机器人都会很准确的告诉你，今天上海的天气是多少度等等。而谷歌则会给出不同的链接。刚才我说，精准营销，首先我们一定要精准地了解到用户的需求，然后才能精准满足用户的需求，就是说，我们一定是交互的。

　　网络机器人会给你最准确最直接的答案。而在传统的搜索技术中这个是无法做得的。你打出关键词，搜索出相关的内容，然后这次互动就结束了，而机器人则会把互动深入下去。比如，在谷歌已经结束的时候，而机器人不会结束。它还会接着问你：“你在北京，你为什么要问上海的天气？你是不是要出差呀？”如果我回答是要出差，那它接着就会问你：“你出差到上海是不是需要预订酒店？或者是还有其他方面的需求吗？”它完全是在模拟一个人的口气与用户沟通，让用户感觉到是在跟朋友聊天一样。这就是我说的机器人是一种交互的方式与人交流，它在交互的过程中理解你的意思，发掘你的需求。这样一来，我们可以看到机器人推出给你的已经不是相关的广告了，他是真正的在挖掘潜在的服务了。

　　什么叫做精准的营销，第一点你的用户群是存在的，第二点你需求的到底是什么？第三点就是你能精准地满足用户的需求。机器人会给你非常的准确的服务，同时它让你在更少的时间内获得更多的服务。从上面的例子可以看出，机器人已经相当于你的一个助手或者秘书一样。我们喜欢什么样的秘书？令我们最开心的一点是很多事情，在你没有想到的时候，他已经帮你想到了。那这样你就会觉得无论是工作还是生活上，你都非常顺手。如果你的“秘书”让你变得越来越顺心，越来越懒,那他就是一个合格的秘书,我们的机器人就是这样的一个助手。

　　记者：还是站在您的角度来说，广告主目前认不认可你的这种方式？

　　袁辉：首先，网络机器人在全世界也是一个非常新兴的行业。目前我们广告主的反馈非常好。我们现在有一些非常大的广告主，比如沃尔沃，他们都认可这种方式, 包括在美国他们也有这些这个方面的广告主。其实，所有的新兴行业刚出现的时候，都要经历一个让用户了解并接受的过程。就象互联网刚出现的时候也是经历过这样的过程的。所以，我们需要做的是让用户了解到我们机器人的优势，了解它跟其他传统的方式有什么样的不同。

　　早期的时候，在互联网上无论是广告主在自己的网站上面，还是在新浪这样比较大网站上面做各种形式的广告。用户看到之后基本上都会离开。尽管你还有一些活动的信息，比如你需要注册，我给你什么样的销售信息等等。但是，他了解了以后，他还是会马上离开。这样对他就不会留下什么样的印象。所以，以前的广告基本上是一次性的，你得不断地投入大量的资金，不断地去宣传。另外还有可能使用户产生厌烦的感觉等等。这里面存在很多的问题。

　　那么网络机器人会怎么做呢？我们举一个在沃尔沃个例子。他们用MSN做了一个沃尔沃机器人。第一步跟传统的方式是一样的。沃尔沃会去跟用户推荐，他们在MSN上有自己的机器人，你可以加为它的好友。用户可以通过机器人看到一些沃尔沃公司的相关信息，比如说产品方面的一些信息，同时所有经销商和服务的信息你都可以跟机器人聊天的方式获得。他相当于一个什么样的概念？第一点首先用户不感兴趣，那用户是不会加机器人为好友的。也就是说，首先凡是加机器人为好友的这些人是有这方面的需求的。第二方面，这样的广告不是一次性的。你可以不跟机器人聊天，但是机器人可以随时与你聊天。比如沃尔沃公司有新的型号的车下线了，他就可以通过机器人发送一个信息给你，这样的话，它就跟用户之间有一个很强的沟通方式。这样的交互方式，随时可以发起。还有用户在MSN上象添加新联系人一样，添加机器人后，就不需要再注册什么。用户更不需要填问卷，而可以直接跟机器人交流，机器会完全是以模拟人的交流方式来与用户交流的。所以你会发现是这样一种新的方式，已经把广告主和用户牢牢地联系在一起了。而我们传统的方式，不管是是怎么找到了用户，而用户看完了就离开了。而你用机器人的方式，用户他会把机器人当做他的助手。比如可以问“沃尔沃现在情况怎么样？”、“沃尔沃是不是有什么新的车型？”等等。

　　广告主在使用了机器人之后，实际上直接就把中间的过程给省掉了。剩下的就是用户跟广告主之间的交互了。简单地说，你是广告主，我是用户，中间的已经是完全无缝的方式来互动了。这样的话他就会带来一种前所未有一种体验。

　　记者：现在关于精准营销，每个企业家都说得不一样，那您认为现在为止，这种精准营销还存在什么问题或者弊端？

　　袁辉：刚才我们讲了什么叫做精准营销，他至少有三点。在每个方面都有很大的提升空间。

　　第一，如何提升更大的用户群。比如我们在MSN上机器人，MSN的用户群，我们需要为广告主寻找娱乐方面的用户群，从我们跟他们交互的经验来看，MSN的用户群，并不缺乏娱乐性。这就说明一个问题，首先第一步如何找精准的目标群，对广告主来讲是非常重要的。

　　第二，我们以前的方式还是比较单一，还是比较静态。我们传统的广告方式，都是我们去想象用户他可能会是怎么样的。后来，我们就想有没有什么更好的方式，让用户愿意把他的需求自然地讲出来，我们也尝试了一些方式，比如问卷调查等等。这种方式它有效，但是还不够。

　　第三，就是我知道用户群了，我是不是把这些服务给他了。刚才讲，我们寻找目标用户，然后了解用户的需求，最后你理解了他的需求了，你是否他把需要的东西更快更准确地给他。比如说，我已经知道了上海的天气了，那你为什么不直接给我这个上海的天气信息？

　　当然在这三个方面，也意味着我们有很大的机会去提升的。

　　记者：您认为你们跟其他的同行有什么重要的区别？

　　袁辉：每个公司都会存在某一种方式。我们的机器人，有IM平台，网站平台，手机平台，就是用户可以在不同的平台上面使用。所以跨平台对我们和对广告主都是方面方便的。这是第一点跨平台，这我们在中国是非常的先进的。无论是谷歌，还是腾讯，基本上所有的IM我们都有机器人。所以这一点来讲，他是极大极大的跨平台优势。

　　第二，机器人是让他的潜在用户群去使用这个机器人。你是感兴趣才把这个机器人变成这你的助手。我们是让用户自己去选择。实际上选择的用户他已经是潜在的用户了。当用户选择机器人交互的话，机器人可以通过这个方式来挖掘更多的他更准确的需求。这跟以前的问卷是完全不一样的。因为机器人完全可以像人一样和你对话。比如说，机器人问“你今天你想不想吃川菜”，你说“我想吃川菜”。他就完全像一个人一样了，以一个人的口气在和你对话，这种方式就很亲切。

　　第三，我们就直接跟其他的网站合作，直接给你提供准确的信息。像最早以前是黄页技术，然后是搜索引擎。搜索引擎你打入关键字，他马上给出相关的网站。而我们机器人所提供的直接就是你所需求的内容，这就是跟谷歌不一样之处。

　　所以从这三点来讲，在整个机器人营销的商业模式上面，我们是和其他公司完全不一样的。谷歌为什么会成功？谷歌是通过搜索引擎的方式来帮你找信息，会比黄页更快，更准确。而我们机器人则是更为精准的技术。精准营销首先有精准的技术。我想未来的精准营销会因为技术的不同，他未来的发展肯定是不一样的。

　　记者：在咱们现在机器人的平台上，您在精准营销上是否遇到过什么困难？

　　袁辉：对于新的推广方式应用到市场上，一定会和广告主有一个接触和磨合的过程。虽然我们目前的广告主都是非常的认可的。但是一个新的方式要让客户接受，肯定是需要一定的过程。我们目前遇到的最大的困难应该是一个“时间”。我们现在已经陆陆续续有很多的广告主来采用这样的营销模式，因为他的价值点，像刚才我说的与用户的交互，具有非常大的优势的。

　　记者：我相信机器人肯定会代替现有的模式的，这也是未来科技发展的一个途径。那么最后一个问题，您能不能畅想一下，您在未来一年内，您这个小i机器人将会有怎么样的发展？

　　袁辉：很简单，就是会有越来越多的广告主会推出他们的营销机器人，也会有越来越多的用户，能够更好地通过机器人使用他们的品牌服务，这是我们未来一年内的预期。

　　记者：您的这个目标我感觉应该是很好实现，应该是没有问题。您再预测一下，未来一年内，咱们市面上的精准营销应该会发展到什么样的模式？可能是属于隐私，能不能透露一下。

　　袁辉：目前的方式还会延续，也会有更新的方式产生。总之，肯定会朝着精准营销的方向上走。无论是寻找用户群，还是了解用户群的需求，还是给用户提供需求，他一定是朝着这样的一个方向的。

　　记者：谢谢袁总！谢谢您今天参加咱们的采访。以后有时间的话咱们再谈。

From：eNet硅谷动力消息

来看看对小i的介绍:

3月20日下午，上海赢思软件宣布获得IDGVC、Intel Capital、Zero2ipo Capital、DFJ ePlanet、Jafco Asia五家VC联合投资，这是其继2005年获得IDG投资后的第二轮融资。
赢思软件表示，此次风投在千万美元左右，但没有透漏具体金额。

　　赢思软件之所以受到风投关注，是因为其提供基于MSN Messenger、QQ和Yahoo Messenger平台的小I机器人。目前，小I机器人可以提供地图、天气、问答等服务，用户可以通过添加小I机器人获取需要的信息。

　　当日下午，赢思软件CEO袁辉向搜狐IT介绍了此次融资。他表示，2007年小I机器人将拓展平台至IM之外的其他领域。

　　之前，外界曾将小I机器人与搜索引擎进行类比。不过，袁辉认为，小I网络机器人并等同于搜索引擎，搜索引擎是搜索全世界信息，而机器人提供的内容不多，但是可能更为准确。

　　网络机器人不同于搜索引擎 将联手BT

　　搜狐IT：目前我们看到，小I机器人有多种版本，比如这些天气、地图的服务。用户关心的，还是还是获得信息的准确度的问题。目前的准确程度如何？他与搜索引擎有没有区别？

　　袁辉：这个准确性实际上要靠两步实现。首先你问了一个问题，小I机器人要准确理解你的含义，如果理解错了意思，再准确的内容都是没有意义的。因此，我们投入很大的资源去研究小I机器人，我们在发展的过程中，它是不断进步的。

　　第二个方面，小I机器人理解你的含义之后，怎么样给体精确的内容，这一点上我们的的模式与搜索引擎并不一样。我们举天气这个例子，用户问了“北京天气怎么样”，我们一次性给你未来北京三天的天气预报，这个信息是来自中央气象台，这是官方的准确的信息。所以，我们的信息来源，并不是如普通搜索引擎那样搜索全世界的信息，我们给的内容可能不多，但是会非常快、非常准确。

　　搜狐IT：言下之意，小I机器人和搜索引擎的运作模式不一样。

　　袁辉：对，从用户的需求来看的话，所有的互联网都是为了满足用户对信息的需求，网络机器人有搜索引擎不能实现的地方，我们是用自然语句提问。此外，第二机器人本身是模拟的，有交互功能，我跟你再聊几句就可以判断你到底在问什么。我就能直接给你非常准确的信息，这种特点搜索引擎在目前没有办法实现。

　　依靠现有互联网盈利模式

　　搜狐IT：任何一个商业公司都会考虑盈利的问题，目前在网络机器人上有没有收入来源？未来的主要收入来源是什么？

　　袁辉：这个也是大家关心的一个方面--商业模式。现在有几种比较成熟的模式，我们在目前也没有创造一个特别全新的商业模式。机器人本身是一个智能的应用，他是基于互联网的服务，现在有广告、移动增值业务等。我想以前所有互联网收费模式都可以在网络机器人上实现。而小I机器人本身的特点是否会衍生出新的收入模式，这个我们也会不断去探讨。目前的阶段我们在每个商业模式上都已经有收入。

　　不计划推出客户端版本

　　搜狐IT：在网络智能机器人领域，小I机器人与国内交流多还是国外交流多？

　　袁辉：我们跟国际交流比较多，因为美国互联网跟中国不一样，美国企业市场非常大，所以我们会跟美国一些厂商交流。另外一点，我们在全世界的企业市场、消费市场都有自己的服务，这个规模也是保证我们我们在网络只能机器人领域的领先。

　　搜狐IT：你们和MSN、雅虎以及QQ的合作，如果小I机器人逐步走向壮大，你们的合作会不会因为利益分配而产生一些问题？

　　袁辉：在早期风险可能会很大，但是到现在，越往后走风险会越来越低。对于微软MSN和我们而言，两家不同的公司定位不一样。MSN定位是基础的平台，他把IM基本的东西实现，这些东西对我们来说没有价值。但是真正有价值的，是在这个平台上应用我们的服务。当然QQ的策略跟MSN不一样。但总体来说，从定位的角度上看，我们将来不会有冲突，而且小I机器人是跨平台的，所以我们不会只依托在一个平台上。

　　搜狐IT：互联网企业面对电脑终端，都是千方百计去占领。小I机器人有没有计划在自己业务真正得到应用之后，也想客户端拓展，开发桌面版本？

　　袁辉：我们现在倒没有这方面的计划。我们现在觉得推出一个客户端给用户并没有太大的必要。因为用户在一些平台上都能看到小I机器人，他们每天通过这些平台使用小I机器人就是我们的目的。

　　搜狐IT：网友比较关心的一个问题是，现在很多的小I机器人，如果用户有三四种需求，他需要加三四个机器人，这并不是好的用户体验。有没有问题解决这个问题？

　　袁辉：这个问题非常好，今天马上就会发布一个新产品，是一个超级的机器人。它里面会包含目前和以后所有的服务，这个就解决的用户很多问题。

让我们看看小i的模样：
说了这么多小i机器人的使用感受和介绍，还没说我更关注的MSN官方群功能呢。
记得QQ推出群功能的时候，MSN用户一直在抱怨为什么没有这个功能，都去试着开发自己群体使用的MSN群，而目前呢？我们有了这个平台，我们想学习什么，听什么，看什么，玩什么等等的一切都可以加入某些群，或者是自己建立一个，很简单的。

看看小i向我们推荐的机器人和MSN官方群吧！


很喜欢它的地图功能，来这里看介绍吧！如果能更好的支持Firefox就好了。